訪問美容をご検討の方から、よくいただくご質問をまとめました。
こちらにない内容も、お電話・LINEでお気軽にご相談ください。
費用について
料金の総額はいくらくらいになりますか？
カットのみの場合、カット&ブロー4,000円に出張費1,000円を加えた5,000円が目安です。移動式シャンプー台をご利用の場合は+1,500円、カラー&カットは12,000円〜となります。追加費用が発生する場合は必ず事前にご説明いたしますので、当日になって金額が変わることはありません。
介護保険は使えますか？
訪問美容は介護保険の適用外となります。ただし、お住まいの市によっては訪問理美容の助成制度が設けられている場合があります。お住まいの市の高齢者支援担当窓口にお問い合わせいただくか、当店にご相談いただければ分かる範囲でご案内いたします。
お支払い方法にはどのようなものがありますか？
現金のほか、クレジットカード、交通系ICカード、PayPay、LINE Payなどの電子決済に対応しております。ご家族が離れて暮らしている場合は、お振込みでのお支払いも承ります。領収書の発行も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。
ご準備・当日の流れ
何を準備すればいいですか？
特別なご準備は必要ありません。お座りになる椅子をご用意頂くだけです。タオル、ケープ、器具類、養生用のシートはすべて当店が持参いたします。施術後の清掃・毛髪の片付けもこちらで行いますので、お部屋を汚す心配はございません。
どのくらいのスペースが必要ですか？
2畳ほどのスペースがあれば施術可能です（リビング・玄関・お風呂場・書斎など）。移動式シャンプー台をご利用の場合も、同程度のスペースで対応できます。事前にお部屋の状況を伺い、無理のない形をご提案いたしますのでご安心ください。
当日の流れはどうなりますか？
予約時間に美容師がお伺いし、施術に必要な準備をいたします。カットの場合はクロスをかけてから施術を行い、終了後に髪を掃除いたします。すべての工程でお客様の体調を確認しながら進めますので、ご安心ください。
施術時間はどのくらいかかりますか？
カットのみで15分〜30分程度、カラーやパーマを含む場合は1〜2時間が目安です。お客様の体調やペースに合わせて進めますので、休憩を挟みながらゆっくり行うことも可能です。
キャンセルはできますか？
前日までにご連絡いただければキャンセル料金は発生しません。当日のキャンセルは、準備の都合上、キャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。
お体の状態について
寝たきりでもカットできますか？
可能です。ベッドに寝たままの状態でのカット（ベッドカット）に対応しております。お顔周りにクロスを敷いて毛髪が散らばらないよう配慮し、切った髪はその都度片付けながら進めます。ベッドシャンプーも移動式シャンプー機で対応できます。
認知症があり、じっとしていられませんが大丈夫ですか？
訪問美容の現場では日常的にあることですので、ご心配なさらないでください。ハサミを細かく動かしながら少しずつ整える、短時間で区切って休憩を挟むなど、その方の状態に合わせて進めます。無理に続けることはいたしません。
車椅子のままでも施術できますか？
車椅子に座ったままの施術も承っております。移乗の負担がない分、お体への負担も少なく済みます。シャンプーが必要な場合も、姿勢に合わせた方法をご提案いたします。
カラーやパーマも自宅でできますか？
できます。専用の移動式シャンプー台を持参いたしますので、カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘッドスパまで美容室と同じメニューに対応しております。訪問美容ではカットのみという業者も多いなか、当店の特徴のひとつです。
ご家族・施設の方から
本人が乗り気ではないのですが、どうすればいいでしょうか？
「美容室はもういい」とおっしゃる方は少なくありません。まずは休み休みなど短時間のカットだけから始めて、慣れていただくという進め方もございます。無理にお勧めすることはありませんので、まずはご家族からご相談ください。
家族が立ち会わなくても大丈夫ですか？
ご本人とのやりとりが可能であれば、ご家族の立ち会いがなくても施術可能です（初回だけはケアマネさんなどの立ち会いを推奨しています）。施設への訪問では職員の方にお立ち会いいただくことが多くなります。ご希望に応じて施術後の様子を写真でご報告することもできますので、遠方にお住まいのご家族も安心してご依頼いただけます。
定期的にお願いすることはできますか？
月1回、2ヶ月に1回など、ご希望のペースで定期的にお伺いしております。施術当日に次回のご予約を承ることも可能です。継続してご利用いただくことで、髪質やご希望を把握した上での施術ができるようになります。
利用者はどのような方が多いですか？
高齢の方や介護が必要な方、外出が困難な方、お身体の不自由な方、小さなお子様連れの方など、美容室に行きづらいすべての方にご利用いただいております。また施設での訪問美容も行っております。
Eligibility
こんな方もご依頼いただけます
訪問理美容は、
お気軽にどなたでもご相談頂けます。
以下はご自宅・施設で施術を受けられる方の一例です。
-
足腰が弱くなり、床屋さんに行けなくなった男性の方
「まだ歩けるから」という方も対象です。杖や手すりが必要になった、バスや待ち時間がつらい——その段階でご相談いただけます。男性の散髪も承ります。 -
認知症があり、椅子に座り続けるのが難しい方
途中で立ち上がってしまう、じっとしていられない方も大丈夫です。慣れたご自宅なら落ち着いていられることが多く、様子を見ながら休憩を挟んで進めます。 -
老人ホーム・施設に入居、通所されている方
施設に入っていても、ご家族から個別にご依頼いただけます。施設様との日程調整も、こちらで承ります。 -
産前産後で外出が難しい方
医師から安静を指示されている方、乳幼児の育児で常時ご自宅を離れられない方。赤ちゃんを見ながらの施術で問題ありません。
-
骨折・手術後などで、一時的に外出が難しい方
1回だけのご利用でもかまいません。回復されるまでの間だけ、という形でご依頼いただく方も多くいらっしゃいます。 -
退院直後で、まだ外出が難しい方
医師から自宅安静を指示されている方も対象です。まずは体調とご希望をお伺いし、無理のない範囲で進めます。 -
育児・介護でご自宅を離れられない方
ご家族の援助や行政サービスの利用が難しく、ご家族を残して外出すると安全を確保できない方。お仕事の有無は関係ありません。 -
お店の椅子にじっと座っていることが難しいお子様・ご本人
障害や特性により、美容室での施術が難しい方。以前お店で途中になってしまった方も、慣れたご自宅で対応します。 -
舞台・演芸・テレビ出演の直前の方
2026年3月の厚生労働省通知で、出演直前の出張施術が明確に対象とされました。施術場所は出演される会場またはその付近となります。
お部屋の準備は不要です。床にはシートとクロスを敷き、切った髪はその都度回収してお帰りします。
ご本人に代わって、ご家族からのお申し込みも承っています。
ご自身が対象になるか分からない場合も、まずはご相談ください。
生活支援メニュー
美容以外のお困りごとについて
買い物代行・外出付き添い・家事代行・エアコンクリーニング・お庭掃除など
暮らしのサポートに関するご質問をまとめました。
美容の施術を頼まなくても、生活支援だけ利用できますか？
はい、生活支援メニューのみのご利用も承っております。「買い物だけお願いしたい」「草刈りだけ頼みたい」といったご依頼だけでも構いません。もちろん、美容の施術と同じ日にまとめてご利用いただくことも可能です。
介護保険は使えますか？
生活支援メニューは介護保険の適用外となり、全額自費でのご利用となります。介護保険では対応できない内容（同居家族がいる場合の家事、ご本人以外のための買い物、趣味の外出への付き添い、草刈りやエアコン清掃など）もお引き受けできるのが自費サービスの利点です。
料金はどのくらいかかりますか？
買い物代行は2,000円〜、外出付添サービスは3,500円〜、家事代行は4,500円〜（1時間）が目安です。エアコンクリーニングとお庭掃除（草刈り）は、台数やお庭の広さによって変わりますのでお見積りとなります。作業前に必ず金額をご提示し、ご了承いただいてから着手いたします。
外出付き添いでは、どこまで対応してもらえますか？
通院、買い物、お墓参りなど、行き先を問わずお付き添いいたします。車椅子の方も安心してご利用いただけます。必要に応じて車での送迎も可能ですので、ご相談ください。
通院の付き添いでは、診察室にも入ってもらえますか？
待合室でのお待ちや受付のお手伝いは承っております。診察室への同行については、医療機関の方針やご本人・ご家族のご希望によりますので、事前にご相談ください。なお、医療行為に関わる判断や説明は行えませんので、その点はご了承ください。
買い物代行では、どんなものを買ってきてもらえますか？
食料品や日用品など、必要なものをお客様に代わってお買い物いたします。「このメーカーのものを」「産地にこだわりたい」といったご要望にもできる限りお応えします。購入品のレシートはお渡しし、代金は実費精算となります。
家事代行はどこまでお願いできますか？
掃除、洗濯、調理など、日常的な家事のお手伝いをいたします。「今日は水回りだけ」という部分的なご依頼でも構いません。お客様のペースに合わせて、必要な箇所をサポートします。
エアコンクリーニングはどのくらい時間がかかりますか？
1台あたり1.5〜2時間程度が目安です。お部屋の養生から分解、洗浄、組み立て、動作確認まで行います。作業後はお部屋をきれいに片付けてから退出いたしますので、ご負担はありません。
エアコンクリーニングは何年に一度が目安ですか？
一般的には1〜2年に一度が目安とされています。「風がカビ臭い」「効きが悪くなった」「吹き出し口に黒い点が見える」といった症状があれば、一度ご相談ください。夏前の時期はご依頼が集中しますので、早めのご予約をおすすめします。
お庭掃除・草刈りでは、刈った草はどうなりますか？
刈り取った草や枝の処分まで含めて承ります。量が多い場合は別途処分費をいただくことがありますので、お見積り時にご説明いたします。「草を積んでおいてもらえれば自分で出す」という形でも構いません。
庭が広いのですが、一部だけでもお願いできますか？
もちろん可能です。「玄関まわりだけ」「通路の草だけ」といった部分的なご依頼も承っております。ご予算に合わせて範囲をご相談いただけますので、まずはご希望をお聞かせください。
離れて暮らす家族が申し込むこともできますか？
はい、ご家族からのお申し込みを多くいただいております。お支払いもご家族が行っていただけます。作業後の様子を写真でご報告することもできますので、遠方にお住まいでも状況を把握いただけます。
他にご不明な点はございませんか？
「こんなこと聞いていいのかな」という内容でも構いません。
まずはお気軽にご相談ください。
